Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
Responsable du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué par :
Le Cocoon de Jessica
12 rue des Lilas, 79300 Bressuire
Email : contact@lecocoon-jessica.fr
Téléphone : 05 49 XX XX XX
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact présent sur notre site :
- Prénom — pour personnaliser notre réponse
- Numéro de téléphone — facultatif, pour vous recontacter si vous le souhaitez
- Adresse email — pour vous répondre
- Sujet et message — pour traiter votre demande
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Finalités du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande d'information
- Assurer le suivi de notre échange si nécessaire
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, revendues à des tiers, ni partagées avec des partenaires extérieurs.
La base légale du traitement est votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois à compter de votre dernier contact avec nous.
Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@lecocoon-jessica.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
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Sécurité
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Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
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Email : contact@lecocoon-jessica.fr
Téléphone : 05 49 XX XX XX
Courrier : 12 rue des Lilas, 79300 Bressuire
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